Справочный центр
Mise

Для ресторанов

Подтвердить бронь, посадить гостей или завершить визит

Используйте следующее действие в брони, чтобы отмечать этапы визита гостя.

Перевести бронь на следующий этап

  1. Откройте бронь из раздела Брони или Календарь.
  2. Для ожидающей брони выберите Подтвердить, при приходе подтверждённых гостей — Посадить, после окончания визита — Завершить.
  3. Чтобы исправить ошибочно выбранный статус, нажмите Править, измените Статус и сохраните бронь.

Отменить, отметить неявку или вернуть

  1. Откройте меню ⋯ брони и выберите Отменить бронь или Отметить неявку. Прочитайте подтверждение и подтвердите действие.
  2. Для отменённой брони выберите Вернуть, чтобы перевести её в ожидание. Затем выберите Подтвердить, чтобы подтвердить бронь снова. Если в брони указан адрес электронной почты, гость получит письмо с подтверждением.

Вернуть доступно для отменённых броней. Ошибочную отметку о неявке можно исправить через Править → Статус.