Найти заказ
Ищите по имени клиента, телефону или коду заказа и проверяйте нужную очередь.
В браузере
- Откройте Заказы и введите имя клиента, телефон или код заказа в поле поиска.
- Поиск учитывает выбранный фильтр статуса. Для завершённых или отменённых заказов выберите Завершены, для старых заказов, требующих внимания, — Просрочены.
- Для ресторана на небольшом экране список показывает один период: сегодняшние заказы или, если выбрать Предстоящие в меню фильтра (кнопка фильтра рядом с полем поиска), будущие. Проверьте оба.
- Откройте найденный заказ, чтобы прочитать подробности.
Все — текущая очередь: завершённые заказы находятся в Завершены, а просроченные — в Просрочены.
В приложении
- Откройте вкладку Поиск и выберите Заказы. На широком экране iPad используйте поле поиска над списком заказов.
- Введите имя клиента, телефон или код заказа. На широком экране iPad выберите Все, чтобы включить предстоящие заказы, или Сегодня, чтобы сузить даты.
- Откройте нужный результат. Поиск заказов в приложении ищет независимо от фильтров очереди.
Заказ за прошлый день
- В разделе Заказы находятся сегодняшние и будущие заказы, а также старые незавершённые. Заказ, завершённый в один из прошлых дней, находится в разделе Сводка.
- В браузере откройте Сводка. Она открывается на периоде Эта неделя, а поиск ищет только в выбранном периоде, поэтому сначала выберите в меню фильтра (кнопка фильтра) в разделе Период пункт За всё время, затем воспользуйтесь полем поиска. В приложении выберите Сводка во вкладке Поиск либо на широком экране iPad ищите прямо в разделе Сводка: приложение ищет по всей истории.